電磁的方法による書面交付
クレジット会社や販売業者は、書面の交付に代えて、電磁的方法により提供することができます。
ただし、特定商取引法に基づく書面交付については、書面現物交付が必要です。
電子メールを送信する方法、WEB上のサイトを利用して閲覧する方法、フロッピーディスク、CD-ROM等の記録媒体を交付する方法などにより、電磁的な方法での書面交付が可能です。
上記電磁的な方法での書面交付を行うためには、下記の一定要件を充たさなければなりません。
①あらかじめ
②用いる電磁的方法の種類および内容を示す
③書面または電磁的方法により顧客の承諾を得ること
が必要になります。
②については、方法の種類として、電子メール、WEB、CD-ROM等の記録媒体のうち使用するものを示し、方法の内容として、ファイルへの記録方式、バージョンを示すことが必要です。
顧客から、電磁的方法による提供を受けない旨の申し出があったときは、その顧客に対し、電磁的方法によって提供することはできません。
電磁的方法による書面交付を行う場合には、クレジット会社は、提供した情報が、相手方となる顧客の使用に係る電子計算機に備えられたファイルに記録されたことを確認しなければなりません。
この確認義務は、クレジット会社のみに課される義務であり、販売業者が電磁的方法により書面交付を行う場合には、確認義務は課されていません。
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